Aviso de Privacidad

​

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Certus Pharma pone a disposición de los usuarios de su sitio web el presente Aviso de Privacidad.

 

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE  

Certus Pharma es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de su sitio web y demás medios de contacto oficiales.

 

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN  

Podemos recopilar los siguientes datos personales:  

- Nombre completo  

- Teléfono  

- Correo electrónico  

- Empresa o razón social  

- Información de contacto y/o relacionada con solicitudes de información, cotizaciones, servicio, atención a clientes o procesos comerciales

 

No recabamos datos personales sensibles a través del sitio web.

 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO  

Los datos personales serán utilizados para:  

a) Finalidades primarias  

- Atender solicitudes de información o contacto  

- Dar seguimiento a consultas, cotizaciones o solicitudes comerciales  

- Brindar soporte y servicio al cliente  

- Realizar procesos administrativos y comerciales derivados de una relación potencial o vigente

 

b) Finalidades secundarias  

- Enviar información sobre productos, promociones, servicios, lanzamientos o contenidos relacionados  

- Realizar encuestas de satisfacción o análisis internos de mejora

 

Si el titular desea limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento.

 

4. USO DE COOKIES  

Nuestro sitio web puede emplear cookies y herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario, medir navegación y optimizar contenidos. El usuario puede deshabilitarlas desde su navegador.

 

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS  

Certus Pharma no comparte ni vende datos personales a terceros. Solo podrán transferirse cuando:  

- Exista obligación legal  

- Sea necesario para el cumplimiento de una relación contractual autorizada por el titular

 

6. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO  

El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).  

 

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo:  

[correo de la empresa]

 

La solicitud deberá contener nombre completo, datos de contacto y la descripción del derecho que desea ejercer. La respuesta se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

 

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO  

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos enviando solicitud al mismo correo indicado, con la misma información requerida en el punto anterior.

 

8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD  

Certus Pharma se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web oficial.

 

9. ACEPTACIÓN DEL AVISO  

El uso del sitio web constituye aceptación total del presente Aviso de Privacidad.

 

Si el usuario tiene dudas sobre este documento, podrá contactar a Certus Pharma mediante los medios oficiales publicados en el sitio web.

​